2020年8月9日21:17，壹基金救援联盟成员河南省应急救援协会接警称：洛阳旅游团队一行21人在嵩县车村和拜石村穿越时迷路被困，未带照明设备，山里气温降低，所带补给品消耗殆尽，情况非常紧急，请求救援。协会立即调派栾川应急救援队集结出发，前往事发地展开救援行动。

　　由于近期降雨原因，山中公路湿滑难行，救援队经过三个多小时的驱车奔袭，于次日凌晨1时许到达事发地附近。山中手机信号及其不稳定，造成对被困人员的定位不够准确，救援队在黑夜中摸索着前进，一路披荆斩棘、跋山涉水，终于在凌晨6时左右找到当事人，被困的21人均无受伤，只是部分人员出现失温，救援队将所带食物、饮用水分发给大家补充体力，稍作休整后，开始出山。

　　此时天已大亮，经过两个多小时的行进，救援队于10日08:50将全部被困游客安全护送到停车场，救援行动圆满结束。此次救援队的行动费用由滴滴公益“正能量在路上”项目支持，滴滴公益持续支持壹基金救援联盟救援队行动费，支持向善而行的公益行者们！